écoute active

Ecouter, oui mais comment ? Gordon et l’écoute active

  La technique la plus efficace, et de loin, qu’utilise un agent d’aide professionnel, est un type de réponse verbale qui n’enferme aucun message neuf de l’écoutant, mais n’est qu’un reflet qui renvoie le message précédent de l’enfant. Cette technique de communication est appelée « écoute active ». Cette façon d’écouter a initialement été développée par le psychologue Carl…